Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Çevrimiçi Topluluk Uzmanı
Açıklama
Text copied to clipboard!
Çevrimiçi toplulukları yöneten ve büyüten bir profesyonel arıyoruz. Bu pozisyon, markamızın çevrimiçi varlığını güçlendirmek ve topluluk üyeleri arasında etkileşimi artırmak için stratejiler geliştirmeyi içerir. Çevrimiçi topluluk uzmanı olarak, sosyal medya platformlarında ve diğer dijital kanallarda aktif olarak yer alacak, kullanıcılarla etkileşim kuracak ve onların ihtiyaçlarını anlayarak çözümler sunacaksınız. Ayrıca, topluluk üyelerinin geri bildirimlerini toplamak ve bu bilgileri ürün geliştirme ve pazarlama ekipleriyle paylaşmak da görevleriniz arasında olacaktır. Başarılı bir aday, güçlü iletişim becerilerine sahip olmalı, dijital pazarlama ve sosyal medya trendlerini yakından takip etmeli ve analitik düşünme yeteneğine sahip olmalıdır. Çevrimiçi toplulukların dinamiklerini anlamak ve bu dinamikleri markamızın hedefleri doğrultusunda yönlendirmek için yaratıcı ve proaktif bir yaklaşım sergilemelisiniz. Bu rol, hızlı tempolu bir ortamda çalışmayı seven ve sürekli öğrenmeye açık olan kişiler için idealdir.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Çevrimiçi topluluk stratejileri geliştirmek ve uygulamak
- Topluluk üyeleriyle etkileşim kurmak ve geri bildirim toplamak
- Sosyal medya platformlarında aktif olmak ve içerik paylaşmak
- Topluluk etkinlikleri düzenlemek ve yönetmek
- Topluluk büyümesini izlemek ve raporlamak
- Kullanıcı sorunlarını çözmek ve destek sağlamak
- Marka bilinirliğini artırmak için kampanyalar oluşturmak
- Ürün geliştirme ve pazarlama ekipleriyle işbirliği yapmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- İletişim veya ilgili bir alanda lisans derecesi
- Sosyal medya yönetimi konusunda deneyim
- Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- Dijital pazarlama trendlerine hakimiyet
- Proaktif ve yaratıcı düşünme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Çevrimiçi toplulukları yönetme konusundaki deneyiminiz nedir?
- Sosyal medya stratejileri geliştirme süreciniz nasıl işler?
- Topluluk üyelerinden gelen olumsuz geri bildirimlerle nasıl başa çıkarsınız?
- Bir topluluğun büyümesini nasıl ölçersiniz?
- Çevrimiçi toplulukların markalar için önemi nedir?
